1. “Kami” adalah PT Rpay Finansial Digital Indonesia (pemilik Aplikasi Yourpay), suatu Perusahaan yang didirikan berdasarkan hukum Negara Republik Indonesia.
2. “Anda atau Pengguna” adalah orang yang menggunakan aplikasi YOURPAY, yang telah terdaftar dan dapat menggunakan Layanan yang disediakan dalam Aplikasi YOURPAY.
3. “Aplikasi” adalah suatu aplikasi perangkat lunak yang telah Kami kembangkan yang merupakan sarana untuk menemukan layanan yang disediakan oleh pihak ketiga.
4. “Akun atau Akun Uang Elektronik YOURPAY” adalah kumpulan catatan transaksi berkaitan dengan keuangan yang ada didalam aplikasi YOURPAY berdasarkan permintaan registrasi.
5. “Uang Elektronik” adalah alat pembayaran elektronik digital yang dapat digunakan untuk melakukan transaksi keuangan.
6. “Layanan Uang Elektronik” adalah setiap layanan, program, jasa, produk, fitur, sistem dan/atau fasilitas yang disediakan dan/atau ditawarkan dalam atau melalui Aplikasi YOURPAY.
7. “Data” adalah sekumpulan informasi dan/atau keterangan dalam bentuk apapun dari waktu ke waktu yang Anda sampaikan dan cantumkan kepada Kami dalam, pada atau melalui Aplikasi YOURPAY.
8. “Data Pribadi” adalah setiap data, informasi dan/atau keterangan dalam bentuk apapun yang dapat mengidentifikasikan diri Anda yang dari waktu ke waktu Anda sampaikan kepada Kami atau yang Anda cantumkan atau sampaikan dalam, pada dan/atau melalui Aplikasi yang menyangkut informasi mengenai pribadi Anda.
9. “Data Transaksi” adalah setiap data, informasi dan/atau keterangan yang telah atau mungkin dikumpulkan, disimpan, digunakan dan/atau diproses oleh Kami dari waktu ke waktu yang menyangkut informasi mengenai kegiatan transaksi Anda pada Aplikasi termasuk rekam jejak transaksi Anda.
10. “Data lainnya” adalah setiap data, informasi dan/atau keterangan yang telah atau mungkin dikumpulkan, disimpan, digunakan dan/atau diproses oleh Kami dari waktu ke waktu yang menyangkut informasi di luar informasi yang tercakup dalam definisi data pribadi dan data transaksi termasuk namun tidak terbatas pada IP address, informasi lokasi, data perangkat Anda (termasuk namun tidak terbatas pada: nomor IMEI, aplikasi yang telah dilekatkan pada perangkat Anda, serta file-file yang tersimpan didalamnya) dan informasi terkait lainnya.
11. “Informasi Pribadi” adalah informasi mengenai Anda yang secara pribadi dapat diidentifikasi yang dikumpulkan melalui Aplikasi, seperti nama, alamat, tanggal lahir, pekerjaan, nomor telp, alamat e-mail Anda dan/atau sejenisnya dan informasi lain yang mungkin dapat mengidentifikasi orang tertentu yang sedang menggunakan Aplikasi.

Kebijakan Privasi ini berlaku bagi seluruh Pengguna Aplikasi YOURPAY (yaitu Anda) dan situs website Kami yaitu yourpay.co termasuk fitur, fasilitas dan produk didalam Aplikasi Kami. Dengan menggunakan Aplikasi YOURPAY maupun website YOURPAY artinya Anda telah menyetujui seluruh isi Kebijakan Privasi ini. Mohon luangkan waktu untuk membaca Kebijakan Privasi ini dengan seksama untuk memastikan bahwa Anda memahami bagaimana proses pengolahan data Kami.

1. Kami mengumpulkan informasi Pribadi tertentu dari Anda agar Aplikasi dapat menemukan akun pribadi Anda dan membedakan Aplikasi milik Anda dari Aplikasi milik Pengguna lainnya. Anda akan langsung diarahkan untuk memberikan informasi Pribadi Anda dengan cara melakukan registrasi diawal Anda masuk kedalam Aplikasi YOURPAY.
2. Ketika Anda mengunjungi situs web Kami, sistem akan memproses data teknis seperti alamat IP, lokasi login browser, lokasi login aplikasi, browser internet yang Anda gunakan dan durasi setiap kunjungan/sesi yang memungkinkan Kami untuk mengirimkan fungsi-fungsi situs web. Dengan data teknis ini, sistem situs web Kami dapat mengelola situs web, misalnya dengan menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis atau memperbaiki kemampuan untuk dapat diaksesnya bagian-bagian tertentu dari situs web. Dengan cara ini, Kami dapat memastikan bahwa Anda dapat (terus) menemukan informasi pada situs web dengan cara yang cepat dan sederhana.
3. Kami memastikan bahwa data milik Anda yang Kami dapatkan/kumpulkan/terima dari Anda, akan disimpan dengan aman. Kami akan menyimpan data milik Anda selama batas waktu yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Data milik Anda yang Kami maksud adalah terdiri dari data pribadi, data transaksi dan data lainnya yang mendukung.

   Data Pribadi mencakup semua data, informasi dan/atau keterangan dalam bentuk apapun yang dapat mengidentifikasikan diri Anda seperti:

   1. Nama Lengkap,
   2. Alamat KTP,
   3. Alamat domisili saat ini jika diperlukan,
   4. NIK/Paspor,
   5. Kartu Keterangan Pekerja di Negara tujuan bekerja,
   6. Tanggal lahir,
   7. No. Hp,
   8. Pekerjaan,
   9. Jenis Kelamin,
   10. Nama Ibu Kandung,
   11. Termasuk persetujuan untuk memberi data kepada pihak ketiga yang melekat dan/atau terhubung dalam Aplikasi Yourpay dan,
   12. Sejarah Transaksi Anda.
4. Data Pribadi Anda, Kami dapatkan pada saat Anda membuat Akun YOURPAY atau pada saat Anda melakukan aktivitas dalam aplikasi/website YOURPAY dan/atau pada saat Kami mintakan sewaktu-waktu. Perlu diketahui bahwa pemberian data pribadi Anda adalah bersifat sukarela. Namun, ketika Anda memutuskan untuk menggunakan Aplikasi YOURPAY, maka Anda diwajibkan mengisi data minimal sesuai standar yang diberlakukan oleh Bank Indonesia.
5. Kami akan menggunakan Data Pribadi Anda untuk :

   1. Untuk mengidentifikasi dan mendaftarkan Pengguna sebagai Pengguna dan untuk mengurus, memverifikasi, menonaktifkan akun Pengguna.

   2. Untuk memproses segala bentuk permintaan aktivitas pembayaran maupun transaksi yang dilakukan oleh Pengguna melalui Aplikasi YOURPAY maupun website YOURPAY.

   3. Untuk melakukan pengawasan dan/atau melakukan investigasi terhadap transaksi mencurigakan.

   4. Keperluan lainnya sepanjang penggunaan tersebut tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

6. Kami akan mengumpulkan Data Transaksi Anda setiap kali Anda melakukan transaksi dalam Aplikasi YOURPAY. Kami akan menggunakan Data Transaksi Anda untuk :
   1. Mendeteksi terjadinya kecurangan ataupun fraud yang mungkin terjadi dalam pelaksanaan transaksi.
   2. Menyusun rekaman pemanfaatan Aplikasi.
   3. Mendeteksi terjadinya kecurangan ataupun fraud yang mungkin terjadi dalam penggunaan Aplikasi ataupun Layanan-Layanan Kami lainnya.
   4. Untuk keperluan lainnya sepanjang penggunaan tersebut tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
7. Kami akan menggunakan Data Lainnya dari Anda untuk :
   1. Pelaksanaan riset Pengguna Aplikasi YOURPAY.
   2. Sebagai dasar pengembangan, peningkatan dan penyediaan Layanan Kami, Aplikasi dan fitur-fitur didalamnya.
   3. Untuk memantau dan menganalisis aktivitas Pengguna, perilaku dan data demografis termasuk tren dan penggunaan berbagai Layanan yang tersedia di Aplikasi YOURPAY maupun website YOURPAY.
   4. Untuk mengirimkan pesan berupa informasi yang dianggap berguna bagi Pengguna dan pesan pemasaran secara langsung ataupun yang ditunjukkan kepada Pengguna seperti voucher, poin, survey dan lain sebagainya.
   5. Tujuan administratif internal, seperti audit, analisis data, rekaman dalam database.
   6. Menentukan fitur-fitur yang tepat dan bermanfaat untuk Anda pada Aplikasi.
   7. Mendeteksi terjadinya kecurangan atau fraud yang mungkin terjadi dalam penggunaan Aplikasi ataupun Layanan-Layanan Kami launnya.
   8. Keperluan lainnya sepanjang penggunaan tersebut tidak bertentangan dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.

1. Kebijakan Privasi ini turut membantu kesuksesan dari Kebijakan Perlindungan Konsumen sebagaimana telah ditetapkan oleh Bank Indonesia dan Otoritas berwenang lainnya.
2. Dalam kondisi tertentu, YOURPAY dengan sangat terpaksa akan menggunakan atau mengungkap data pribadi Anda demi menegakkan hukum apabila didapati/dicurigai bahwa telah terjadi penipuan, fraud, dugaan pencucian uang dan/atau pendanaan pada pihak terorisme.
3. Data, pada dasarnya diperoleh Perusahaan dari para Pengguna melalui pengisian di Aplikasi YOURPAY.
4. Sebagian bagian dari upaya untuk menjaga informasi Anda selalu aktual (terbaru), Anda wajib segera menyampaikan/melaporkan kepada Kami apabila terjadi perubahan atas informasi pribadi yang telah sebelumnya Anda sampaikan beserta bukti pendukungnya, termasuk namun tidak terbatas pada alamat e-mail, nomor HP yang telah didaftarkan pada Aplikasi YOURPAY dan dokumen lain yang Anda sampaikan dalam proses pengajuan sebagai Pengguna.
5. Pemberian komentar pada Layanan milik Perusahaan di website, rating pada GooglePlay, APPSTORE dan/atau media lainnya yang berkaitan dengan Layanan Uang Elektronik YOURPAY, merupakan persetujuan Anda atas pengumpulan, penggunaan dan/atau pengungkapan oleh Kami atas informasi pribadi yang Anda sampaikan sesuai dengan hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
6. Anda membenarkan dan menyetujui transmisi informasi pribadi atau kepemilikan tersebut melalui lintas batas internasional sesuai keperluan untuk pemrosesan menurut praktek bisnis standar Uang Elektronik YOURPAY.
7. Kami tidak akan mengungkapkan informasi pribadi Anda kepada pihak siapapun dan manapun kecuali kepada Bank Indonesia dan otoritas berwenang lainnya serta pihak ketiga yang secara langsung melekat dalam proses pelayanan.

Kami dapat memberikan informasi pribadi Anda baik sebagian maupun seluruhnya kepada pihak ketiga yang melekat langsung dalam proses bisnis dan layanan dalam Aplikasi YOURPAY. Namun Kami tidak akan pernah mengecewakan, menjual atau menyebarluaskan data pribadi Anda dan para Pengguna kepada pihak lain diluar partner bisnis Kami dalam layanan YOURPAY.

Kami dapat membagi informasi pribadi kepada Perusahaan induk, para afiliasi dan anak Perusahaan afiliasi serta pihak yang telah bekerjasama dengan Kami melalui perjanjian kerahasiaan. Ketika Kami mendapatkan izin dari Anda, maka keadaan akan berkaitan dengan hal-hal berikut ini :

1. YOURPAY menyediakan informasi kepada pihak yang Anda percayakan bekerja untuk dan atas nama Uang Elektronik YOURPAY berdasarkan/berlandasrkan perjanjian kerahasiaan. Para pihak ini dapat menggunakan identitas pribadi Anda untuk membantu berkomunikasi dengan Anda mengenai penawaran dari Aplikasi YOURPAY dan pihak terafiliasi dengan Kami. Akan tetapi, pihak terafiliasi ini tidak berhak memakai informasi dan/atau Data Pribadi Anda.
2. Perusahaan merespon panggilan dari pengadilan permintaan pengadilan atau proses hukum atau untuk menerapkan hak-hak Perusahaan atau mempertahankan hak Perusahaan terhadap tuntutan hukum.

Kami tidak menjamin bahwa data yang Anda berikan tidak akan ditahan/terganggu ketika sedang dikirimkan kepada Kami. Setiap pengiriman informasi oleh Anda kepada Kami merupakan risiko Anda sendiri. Anda tidak boeh mengungkapkan sandi/PIN Anda kepada siapapun. Bagaimanapun efektifnya suatu teknologi, tidak ada sistem keamanan yang tidak dapat ditembus.

Kami dapat mengubah Kebijakan Privasi ini untuk mencerminkan perubahan dalam kegiatan Kami. Jika Kami mengubah Kebijakan Privasi ini, Kami akan memberitahu Anda melalui alamat e-mail atau dengan cara pemberitahuan di situs web 1 (satu) hari sebelum perubahan berlaku. Kami menghimbau Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk mengetahui informasi terbaru tentang bagaimana ketentuan Kebijakan Privasi ini Kami berlakukan.

1. Bahasa, Kebijakan Privasi ini dibuat dalam bahasa Indonesia, dan jika Kami mengadakan versi bahasa Inggris, maka kedua versi tersebut akan mengikat Anda dan Kami. Jika terdapat ketidaksesuaian antara versi bahasa Indonesia dengan bahasa Inggris, maka bahasa Indonesia yang berlaku.
2. Hukum yang mengatur dan yurisdiksi. Kebijakan Privasi ini diatur oleh dan untuk ditafsirkan dalam hukum Negara Republik Indonesia. Setiap dan seluruh sengketa yang timbul dari Kebijakan Privasi ini akan diatur oleh yurisdiksi ekslusif dari Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

1. Dengan menggunakan Aplikasi YOURPAY, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca dan memahami Kebijakan Privasi ini dan Ketentuan Pengguna dan setuju dan sepakat terhadap penggunaan, praktek, pemrosesan dan pengalihan informasi pribadi Anda oleh Kami sebagaimana dinyatakan didalam Kebijakan Privasi ini.
2. Anda juga menyatakan bahwa Anda memiliki hak untuk membagikan seluruh informasi yang telah Anda berikan kepada Kami dan untuk memberikan hak kepada Kami untuk menggunakan dan membagikan informasi tersebut kepada pihak ketiga dan sebagainya yang Kami anggap perlu.

Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut mengenai Kebijakan Privasi dan keamanan informasi Anda dan ingin memperbaharui atau menghapus data Anda, maka silakan hubungi kami di Customer Service di nomor WhatsApp 0812-9655-4819.